Публичная оферта на продажу цифровых товаров
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой самозанятого Черных Елены Ивановны (далее – «Продавец») и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее – «Покупатель»), желающему приобрести цифровые товары (информационные продукты, гайды, мастер-классы), представленные на сайте https://dremakot.ru (далее – «Сайт»).
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) оферты считается оплата Покупателем выбранного товара.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в текст оферты без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю цифровой товар (PDF-файл, видеоматериалы, текстовые документы), далее – «Товар», а Покупатель обязуется оплатить его в соответствии с ценами, указанными на Сайте.
2.2. Товар является информационным продуктом и не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
3. Порядок оплаты и передачи товара
3.1. Оплата производится через платёжные системы, подключённые на Сайте.
3.2. После успешной оплаты Покупатель получает доступ к скачиванию Товара (ссылка на скачивание направляется на указанный при оформлении email-адрес или отображается на странице благодарности).
3.3. Товар считается переданным в момент предоставления доступа к скачиванию.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
· предоставить Товар надлежащего качества в полном объёме;
· не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.
4.2. Покупатель обязуется:
· не распространять, не копировать и не передавать Товар третьим лицам;
· использовать Товар только в личных целях.
5. Возврат товара и денежных средств
5.1. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от приобретённого цифрового товара (PDF-гайд) в любое время до его передачи (скачивания), а также в течение 7 (семи) дней после передачи, при условии, что товар не был использован и сохранены его потребительские свойства.
5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:
· Покупатель не скачивал файл;
· Покупатель не открывал файл (файл не был активирован);
· Покупатель передумал приобретать товар до момента скачивания.
5.3. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, несоответствие описанию, невозможность открыть файл) осуществляется в полном объёме в любое время.
5.4. Для оформления возврата Покупателю необходимо направить письмо на электронную почту sandra1-1-1@yandex.ru с указанием:
· ФИО Покупателя;
· номера заказа (если есть);
· причины возврата;
· приложить чек или скриншот об оплате.
5.5. В случае отказа от товара надлежащего качества, если файл не был скачан, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Покупателя.
5.6. Возврат денежных средств производится на ту же банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата, в полном объёме, без удержания комиссий платёжных систем или банков.
5.7. Если товар был скачан, возврат денежных средств не осуществляется, так как цифровой товар считается переданным надлежащего качества и использованным.
6. Ответственность
6.1. Продавец не несёт ответственности за результаты использования Товара, если они не связаны с качеством самого Товара.
6.2. Ответственность сторон регулируется законодательством РФ.
7. Контакты и реквизиты
Самозанятый Черных Елена Ивановна
ИНН: 380117023979
Email для связи: sandra1-1-1@yandex.ru
Телефон: +7(904)111-48-28